戦国IXA 5月16日の合戦で【ワールド1-8】の遅延について
いつもは合戦中の負荷についてはスルーしてたのに、今回は流石に運営も対応してお知らせをする必要性を感じたようです。
2021年05月16日【ワールド1-8】処理の遅延につきまして
『戦国IXA』では【ワールド1-8】の一部合戦におきまして、アクセス集中に伴い
戦闘、ならびに報告書の処理遅延などが発生しておりました。
本遅延につきましては対応を行い、現在は正常にプレイできることを確認しております。今後、遅延の根本調査を行い、修正対応を行わせていただく予定です。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
合戦開始後から30分くらいは攻撃が着弾しても「00:00」のまま部隊が固まったままでしたからね・・・
処理遅延が増えたのは「兵士自動補充」の影響なのでは?と思ってましたが、実際はどうなんだろう。
アクセス集中による処理遅延が発生したそうだけど、遅延の対応を行ったというよりも、遅延状態が長く続いた為にアクセス数が減って負荷が減っただなんじゃないかという疑惑も。
刷新初日の高負荷時の対応も人が減るまでただ待ってる感じだし。
遅延の対応がここまで遅れた理由は、意外と運営側はこれまでの合戦時の負荷や遅延を把握してなかった可能性もありますよね。
やる気のある人が多かった頃ならサポートセンターへ不具合報告や苦情等を大勢の方が送ってたと思うんですけど、今では合戦中の負荷や遅延は毎度の事だからサポセンへ連絡してる人少なそうだし・・・
一応、Twitterでの告知もありましたが、
本日19時から
合戦一日目が開始となっていますが
ワールド1-8の処理について 大幅に遅れている様子が見られますので
運営の対応や状況改善をお待ちくださいゲームに関するご意見などはゲームお問い合わせ窓口をご利用くださいもく
— 戦国IXA応援のろし (@noroshi_ixa) May 16, 2021
ゲームお問い合わせ窓口を利用して欲しいと言ってたし、Twitterのろしは広報担当だろうからここに連絡するよりも直接サポートセンターへ連絡した方が対応が早そうな気はします。
もし自社の人ではなく外注業者だった場合はどうしても対応や連絡は遅れますしね。
そのサポートセンターも外注さんだとは思いますけど^^;
※あくまでも憶測なので詳細は分かりませんが。
何にせよ、ようやく根本調査に乗り出して修正対応してくれるそうなので、今後に期待したい所です。
コメント
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凹られる出城をただ見てました。一つ目が私、続けて同盟仲間が3連凹、同じ方の一人合流にコッチは何も出来ぬのに相手の攻めが何故繋がるのか不思議に思いながら凹られてました。5分ほど眺め『ならオレが落ちてみよう』と思い立ち後に。1時間後に報告書やら見ると合戦は10分ほどしか経過してませんでした。
もし課金等から優先接続枠なり順列があるのだとしたなら、いよいよ引き際だと考えさせられました。