戦国IXA 刷新メンテ延長
刷新メンテ延長はある程度覚悟してましたけど、まさか1日伸びるとは予想もしてなかった(￣▽￣;)
＜公式サイトより＞
2019年02月08日 【追記】メンテナンス延長のお知らせ『戦国IXA』では、2019年2月8日（金）14：00より開始している
アップデートメンテナンスにて、重大な不具合が確認されましたので、
メンテナンス時間を延長させていただいております。本件につきましては、現在確認中のため、終了予定時刻を未定とさせて頂きます。
オープン時間については、追って本告知に追記させて頂きます。◆メンテナンス終了時刻
未定◆対象ワールド
全ワールド※【ワールド1】の刷新および【ワールド2、3】の刷新・統合メンテナンスに加え、
【ワールド4、5、6、7】のアップデートメンテナンス、
新ワールド【ワールド8】のオープンにつきましても、
終了予定時刻を未定とさせていただきます。ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
【2019年2月8日 18:00 追記】
当メンテナンスにつきまして、本日中のゲーム再開の見通しが立っておりませんので、
メンテナンス終了時刻を 2月9日（土）15:00 とさせて頂きます。
新たなる舞台「日ノ本燎原～下天に棲む勇胆の将～」への突入を楽しみにされていたユーザーの皆様、
ワールド4、5、6、7のユーザーの皆様に深くお詫び申し上げます。【2019年2月9日 14:45 追記】
当メンテナンスにつきましてメンテナンスの終了時刻を
2月9日（土）15:00とさせていただいておりましたが、修正・確認作業が難航しておりますため、
メンテナンス終了時刻を未定とさせていただきます。
刷新メンテの終了が1日遅れるって初めてじゃないかな＾＾；
重大な不具合が原因のようなんですが、どういった不具合だったのか気になる所です。
追記により、不明だったメンテ終了時刻が判明しましたが、
メンテ終了時刻を 「2月9日(土)15:00」と断言してるけど、
終了“予定”時刻にしなくて良いのかなとか思ってしまった・・・
メンテ延長からの再延長も過去には何度もあったし、
時間通りに終わるかどうかは半々くらいな気持ちでいた方が無難かも。
・2/8 22:00 記事の追記
一日メンテ延長はかなり珍しいし、気になって過去記事調べてみましたが、
復旧まで半日以上掛かったのはこの時の緊急メンテくらいしか見つけれなかったです。2015年8月30日（日）11:00～8月31日（月）0:15に実施の緊急メンテナンス
(http://sengokuixa.jp/info.php?news_id=n55e692b686a63)その時のお詫びは金1000配布だったので参考までに。
https://ixagno.blog.fc2.com/blog-entry-3692.html
折角「WebMoney Award 2018」で2年連続でグランプリ受賞(※詳細はこちら)したのに幸先悪いよ運営さん＞＜
・2/9 15:00追記：
メンテ再延長してしまいましたね・・・
メンテ終了30分前になっても特に追加告知はなかったので無事終了するかもと思った矢先、
終了15分前に告知があったようで、終了時刻が未定に＾＾；
その後、追加告知があって復旧が早い鯖だと16:00オープンだそうです。
追加告知
2019年02月09日 【2月9日】メンテナンスについて
『戦国IXA』では、2019年2月8日（金）14：00より実施している
アップデートメンテナンスにつきまして、
ゲーム再開の見通しを下記の通りお知らせいたします。■ワールド1、4、5、6、7、8
2019年2月9日 16:00 にオープンいたします。■ワールド2＋3
引き続き、終了時刻＜未定＞となります。ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
まぁ終了時刻通りに終わるかどうか半々くらいの気持ちだったので、
やっぱりあったかぁという思いでしたが、
仮にメンテ終了してもアクセス集中によるログイン障害や緊急メンテも併発しそうな予感も(；´∀｀)
でも、どんな不具合が原因でこんなに復旧に時間が掛かってるかホント気になってしまう。
・2/9 16:10 追記：
案の定、アクセス集中による負荷が発生してる感じで、ログイン出来ませんね＾＾；
上記画面が出るか、
『ただいまサーバが混み合っております。しばらく時間を置いてからアクセスして頂きますようお願い申し上げます。』
このテキストが表示されるかになってるし、まだ様子見が必要になりそう…
・2/9 18:30 追記：
メンテ終了後、Yahoo!版にログイン障害発生からの再メンテ突入したので、
続報はこちら → https://ixagno.blog.fc2.com/blog-entry-6213.html
いつになったら再開出来るのか・・・
コメント
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そんな重大ならもっと早くメンテ明日告知してほしかった
遅いと地域の城作成規制にかかって作れないんじゃないかと待っていたのに
延長させてもらいますも20時までとか区切りを一回出してもらえるといちいちチェックしなくていいのに
ここの運営は本当にそういうところが駄目だ
長文でおこですよ運営に
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２部門グランプリで祝チケット２枚、メンテ延長作業終了祝でチケット２枚、４枚じゃ縁起が悪いから、しょうがない今回は５枚で勘弁してやろうと、刷新メンテの巻きぞいをくったW４以降の城主が言っています(笑)
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ここの運営は諸々の告知が遅いと定評がありますもんね＾＾；
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も、もう、呆れて・・・な～んにも言えねぇ～
タイトルを「戦国メンテ」に変えるといいかもｗｗｗ
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メンテ中に何かやらかしたんですかね＾＾；
それとも、仕様変更で重大なバグでも発見されたのかな？
仕方ないのでポジティブに1日完全休日と考える事にしますｗ
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メンテ延長になった不具合の内容がわからないから何とも言えませんが、
17章の新仕様が原因かもしれないし、刷新メンテの巻き沿いでは無いかもしれませんよ。
過去の傾向ですが、メンテ延長や緊急メンテの理由はくじ関係が多かったりしますし。
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祝いクジの追加で手を打とう！！
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刷新メンテ1日延長はこれまで無かったと思うし、予想外すぎました＾＾；
いつもの刷新メンテ延長かぁくらいだったのに・・・
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重大な不具合が何だったのか気になりますよね＾＾；
自分もポジディブに1日待つだけで美味しいお詫びが貰えると思う事にします＾＾
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ついでに金も(ΦωΦ)ﾌﾌﾌ…
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全体が閉鎖なので追加武将関連でないかと予想
兵法3.5に対応できていないなんて初歩的なミスではないと思いたいので、変わったスキル関係じゃないかなと
でも特殊スキルは無かったよな～うーん
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どこぞのMMOのようにメンテ失敗によるデータ消失
からの突然のサービス停止もﾜﾝﾁｬﾝ・・・・
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刷新メンテ1日延長は初めてだったと思うし、原因となった不具合の詳細は気になりますよね。
メンテ終了後には詳細も伝えてくれると思うんで続報を待ちたい所です。
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しょうがない。全国の最低賃金の平均×延長時間の金配布で手を打とう(笑)
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> どこぞのMMOのようにメンテ失敗によるデータ消失
> からの突然のサービス停止もﾜﾝﾁｬﾝ・・・・
確かM2でしたっけ？
流石にそれはないと思いたい・・・
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今日無理して５時帰宅に合わせたから明日もなんてむりっす＞＜
残業確定・・・。
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今日の刷新に予定合わせてた人も多いですよね＾＾；
メンテ延長はある程度覚悟してましたが、まさか1日延長とは・・・
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ここまで長い延長だと新章の根本的な問題だろうな
スキル系の問題なら合戦があるまでに調整すればいいから長期延長は必要ないだろ
長くやっているけど･･･メンテが一日延長はかなり珍しい
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ついうっかりＷ4以降も新章に移行しちまってただったら笑うに笑えないよねｗ
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確かに一日メンテ延長はかなり珍しいですよね。
刷新メンテ延長は初めてだったと思うけど、気になって過去記事調べてみましたが、
復旧まで半日以上掛かったのはこの時の緊急メンテくらいしか見つけれなかったです。
2015年8月30日（日）11:00～8月31日（月）0:15に実施の緊急メンテナンス
(http://sengokuixa.jp/info.php?news_id=n55e692b686a63)
その時のお詫びは金1000配布だったので参考までに。
https://ixagno.blog.fc2.com/blog-entry-3692.html
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敵を欺く大掛かりなトラップだったら拍手喝采＾＾
業者撲滅！！
運営チーム皆さんインフルだったらお気の毒；；
お大事に！！
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> ついうっかりＷ4以降も新章に移行しちまってただったら笑うに笑えないよねｗ
ここ数年はポカミスの不具合多いし、やらかしてもおかしくはないと思ってしまう所がもうｗ
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ふつうは前もってテストとかするんじゃないかしら( ﾟДﾟ)
よくわからない変更とか、頑張らなくてもいいとおもうお
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> 敵を欺く大掛かりなトラップだったら拍手喝采＾＾
> 業者撲滅！！
>
> 運営チーム皆さんインフルだったらお気の毒；；
> お大事に！！
確か開発元は北海道にあったはずだし、大寒波の大雪の影響で会社に来れない人が出て作業交代出来ず、
今日はこれ以上メンテ延長に対応出来なかったとかもありえそうです＾＾；
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> さっしん遅れ
> ふつうは前もってテストとかするんじゃないかしら( ﾟДﾟ)
> よくわからない変更とか、頑張らなくてもいいとおもうお
この数年は新仕様追加すると必ずと言っていい程不具合発生してるし、
ちょっと確認すれば防げる不具合すら見逃してる事が多々あるので、チェック不足なのは間違いないですね＾＾；
ほんと下手に変更しなくて良いから、負荷対策と業者対策してくれれば・・・
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姫たちのバレンタインの告知の2月8日15時からが悲しく見えます・・・・。今年は姫くじない模様
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ほんとだ・・・
限定カード配布があるとはいえ、毎年恒例だった姫くじが無いのは寂しい・・・
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イクサをしない日があっても良いじゃない？
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休憩時間に入ったから城作ろって行ってみるとまたメンテ…はぁ…またか…と思いながら運営に文句言ってやろうと、問い合わせメールを毎回毎回刷新の度にメンテ延長してるんだから時間遅らせたら？的なことを書いて18時少し前に送って休憩時間終わっちゃったから帰る頃には復帰してるだろうと来てみると追記が18時に出てて1日延長…え？まさかやってしまった？と思ってしまった私でしたw
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運営の中にも危惧してる人はきっと居て、意見を見て気にしてくれてると思いたいです＾＾；
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ホボ毎日読ませてます＾＾
小姓の育成応援キャンペのバーナーがバグってるのでそっち方面かなともおもってみたりｗ
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ご愛顧ありがとうございます＾＾
確かに公式サイトの小姓の育成応援のバナークリックしてもエラー表示になりますね。
メンテ延長の原因になった重大な不具合の詳細が分からないからモヤモヤしますｗ
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そんなに嫌なら止める良い機会かと。
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それは自分に言ってるのかな？
嫌気がさして辞めて行った人も多いけど、今残ってるのはそれを乗り越えた人達じゃないかな。
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今 確認したら15時開始(予定)になってたので、さらに延長の可能性も(>_<")
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メンテ延長くらい多めにみれたら良いですねということです
世の中そんな完璧な会社あるのかなあと運営ガーを見るたびに思います
よほど皆さんお仕事熱心で完璧にこなしているのでしょうね
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コメント多くて笑ってしまいましたw
愛されてるブログの証拠。返信お疲れ様です。
自分は刷新しない鯖なので「休養日にお詫びつき」と割りきってます。適度にリフレッシュしないとイクサに疲れちゃうんで…一度引退してる経験からも大事だと。
でも刷新する鯖ならリアルの予定もあるし激おこだったと思いますw
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> 今 確認したら15時開始(予定)になってたので、さらに延長の可能性も(>_<")
公式サイトのトップページでは確かに(予定)になりましたね＾＾；
時間通りに終了するかどうかは半々くらいかなと思ってるので、気長に待っておこうかなと＾＾
ちなみに昨日から愛知ファン感デー開始したんで今日打ちに行こうか悩んでましたｗｗ
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> メンテ延長くらい多めにみれたら良いですねということです
> 世の中そんな完璧な会社あるのかなあと運営ガーを見るたびに思います
> よほど皆さんお仕事熱心で完璧にこなしているのでしょうね
嫌気がさして引退考する場合は何も言わずに去る人も多いので、
不満の声が上がるのは、普通にIXAを楽しみたい、もっと良くして欲しい、という気持ちがあるからじゃないでしょうか。
少なくとも自分はそういう気持ちは持ってます。
単にクレーム入れたがる人も少なからずいたりはしますが＾＾；
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> コメント多くて笑ってしまいましたw
> 愛されてるブログの証拠。返信お疲れ様です。
>
> 自分は刷新しない鯖なので「休養日にお詫びつき」と割りきってます。適度にリフレッシュしないとイクサに疲れちゃうんで…一度引退してる経験からも大事だと。
> でも刷新する鯖ならリアルの予定もあるし激おこだったと思いますw
お気遣いありがとうございますm(__)m
今日から3連休になる人も多いので、前日の刷新だと都合が良かった人も多かったと思うし、
今回は特にタイミングが悪かった感じがします＾＾；
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新着欄に未定のアナウンス出ましたね。
まぁ気長に待ちますか…。
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刷新終了時刻・・・未定になったよ＞＜
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>メンテ延長くらい多めにみれたら良いですねということです
刷新メンテなんて普通のメンテと違うでしょう、わざわざ休みとってる人もいるんだし。メンテ終了予定時間の15分前に再延長報告とか、大目にみるレベルじゃないんですがね
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酷かねー今回は。。
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また延びましたね。
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位階制度アカウト共通なのに
刷新で新旧に対応できなくて
おかしくなったに１戦国クジ
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2-3だけ、延長だから
データ統合に失敗したのかな･･･
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> 新着欄に未定のアナウンス出ましたね。
> まぁ気長に待ちますか…。
ですね＾＾；
その後に告知があって一部鯖は16:00復旧との事です。
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> 刷新終了時刻・・・未定になったよ＞＜
再延長あるかもと思っては居ましたが、ありましたね＾＾；
その後の追記で早い鯖だと16時オープンとの事です。
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> 酷かねー今回は。。
確かに今回は色々とやらかしてしまった感じですね＾＾；
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> また延びましたね。
ですね＾＾；
一部鯖は16時オープンと追記がありましたけど、再々延長は流石にないと思いたい。
メンテ終了後のアクセス集中によるログイン障害や負荷による激重は発生しそうな気はしますけど＾＾；
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ｗ2-3だけ未定ｗ
って笑い事じゃない(´・д・｀)
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お詫びはやっぱ2+3のメンテが終わってからまとめてって感じですかねー
統合鯖なんで、統合前にもらったら2倍になるから早めにお願いしたいｗ
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> 位階制度アカウト共通なのに
> 刷新で新旧に対応できなくて
> おかしくなったに１戦国クジ
再延長告知のタイミングがギリギリになるのは対応が遅いし、
その理由がメンテ延長になった不具合修正終わったら、
その影響で今度は違う部分にバグが発生してしまって急遽再延長になってしまったとかもありそうですｗ
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これは影の統合ミスですかね
今日中にオープンしてほしいのですが・・・
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一般一秒昨日から待ってたのに、告知なしとか
ふざけんとのかくそ運営。
こっちは激務で昨日と今日だけで一日潰れたわ。
引退予定ばかりで皆いやなのに、更に加速と思われ
webmoney大賞だって皆祝いくじ欲しいだけで、
実際星1の評価（最低評価）が90%以上なんだぞ。
俺も星1以下やけど、祝いのくじのために投票した。
運営勘違いして調子乗んなよ（怒）
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> 2-3だけ、延長だから
> データ統合に失敗したのかな･･･
ほんと何が原因だったのか気になりますよね・・・
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> ｗ2-3だけ未定ｗ
> って笑い事じゃない(´・д・｀)
他の鯖は16:00復旧予定なのに、2-3だけ未定のままだとモヤモヤしますよね＾＾；
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> お詫びはやっぱ2+3のメンテが終わってからまとめてって感じですかねー
> 統合鯖なんで、統合前にもらったら2倍になるから早めにお願いしたいｗ
メンテ延長の原因発表やお詫び内容については全部終了後だと思います。
その辺の内容も先に告知してくれれば、対応に対する印象も違って来るのになぁ…
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> これは影の統合ミスですかね
>
> 今日中にオープンしてほしいのですが・・・
原因気になりますよね＾＾；
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> 一般一秒昨日から待ってたのに、告知なしとか
> ふざけんとのかくそ運営。
> こっちは激務で昨日と今日だけで一日潰れたわ。
> 引退予定ばかりで皆いやなのに、更に加速と思われ
> webmoney大賞だって皆祝いくじ欲しいだけで、
> 実際星1の評価（最低評価）が90%以上なんだぞ。
> 俺も星1以下やけど、祝いのくじのために投票した。
> 運営勘違いして調子乗んなよ（怒）
祝いくじの部分は全くその通りだと自分も感じてる部分はありますが、
それ以外は自分に言われてもどうしょうもないんで、運営へ(サポセンから)お伝えください＾＾；
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今度はサバパンクかな。入れない。
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案の定、アクセス集中による負荷が発生してますね＾＾；
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毎度毎度同じことを。今回はかなり極悪なでしたね。
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そりゃ祝いくじ掛かっているかな
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メンテの時間が長い事の問題よりも、メンテ時間を適当に見積もり
延長告知をギリギリ発表する事に不誠実さを感じます
本当に余裕をもってメンテ時間を設定したのか・・・
危機管理の認識が薄すぎやしませんかね＾＾；
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4鯖入れた奴いる？もう３０分入れんぞ
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> メンテの時間が長い事の問題よりも、メンテ時間を適当に見積もり
> 延長告知をギリギリ発表する事に不誠実さを感じます
>
> 本当に余裕をもってメンテ時間を設定したのか・・・
> 危機管理の認識が薄すぎやしませんかね＾＾；
全く持って同感です。
メンテ終了後のアクセス集中による負荷とログイン障害も予想出来たはずなのに…
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> 4鯖入れた奴いる？もう３０分入れんぞ
Twitterで情報頂いたんですが、Yahoo版だけログイン障害が発生してるとの事で
ハンミクの方ではログイン出来ているそうです。
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Twitterで情報頂いたんですが、Yahoo版だけログイン障害が発生してるとの事で
ハンミクの方ではログイン出来ているそうです。
運営さんどうも貴重な情報ありがとう。このサイトが
最後の砦ですね。wikiより信頼してます。
これからもよろしくお願いします
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2+3鯖の遅れはアクセス集中の負荷軽減対策
ではないかと邪推してしまうｗ
実際はメンテ完了しているんじゃないの運営さん＾＾；
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Twitterで確認できたところ、メンテ延長のお詫びとスキル不具合のお詫びで天下チケ1枚と天戦チケ1枚らしいです。
https://gyazo.com/572e052c09e1f595ff445a5077b58b8b
https://gyazo.com/66a533b19703a0bedcc94c3cddfc053a
これだけ延長しておいてお詫びが天下チケ1枚って…ユーザー舐めてるのか…
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40分過ぎてるのに一向に入れない
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現在、下記日程でメンテナンスを
実施させていただいております。
≪2月9日（土）16:40～未定≫
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
…結局これかいなｗ
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ワールド選択画面にすら行けない＾＾;
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再度メンテナンスに突入かな？
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また。メンテやわ。ユーザーやんなめまくってますね。
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天戦１枚もらってもどうせちえだからｗ
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メンテ終了時間（維新）を深夜帯にするとか、
週末を避けるとか素人の私でも負荷対策思いつくのに・・・・・
本当は問題発生時ほど信頼を勝ち取るチャンスなのにねｗ
こんなに不具合多くて、後手後手対応じゃねぇ・・・
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> Twitterで情報頂いたんですが、Yahoo版だけログイン障害が発生してるとの事で
> ハンミクの方ではログイン出来ているそうです。
>
> 運営さんどうも貴重な情報ありがとう。このサイトが
> 最後の砦ですね。wikiより信頼してます。
> これからもよろしくお願いします
知り合いにも誤解されてましたが、自分はIXAの運営とは全く関係ですよ＾＾；
自分の分かる範囲でしか伝える事が出来ませんけど、
少しでもお役に立てているなら幸いですm(__)m
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> 2+3鯖の遅れはアクセス集中の負荷軽減対策
> ではないかと邪推してしまうｗ
>
> 実際はメンテ完了しているんじゃないの運営さん＾＾；
負荷対策でアクセス集中割けるなら最初から同時刷新にしなきゃいいのにと思ってしまいますよね＾＾；
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> Twitterで確認できたところ、メンテ延長のお詫びとスキル不具合のお詫びで天下チケ1枚と天戦チケ1枚らしいです。
>
> https://gyazo.com/572e052c09e1f595ff445a5077b58b8b
>
> https://gyazo.com/66a533b19703a0bedcc94c3cddfc053a
>
> これだけ延長しておいてお詫びが天下チケ1枚って…ユーザー舐めてるのか…
うわぁ・・・
お詫びがそれだけだと、相当がっかりしますね・・・
今回の件(刷新メンテ)が終わったら改めてその辺の見直しをしてもらいたい。
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> 40分過ぎてるのに一向に入れない
ログイン障害からの緊急メンテ突入となりました＾＾；
別記事で追記を書いてるので参考なればと。
https://ixagno.blog.fc2.com/blog-entry-6213.html
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> 現在、下記日程でメンテナンスを
> 実施させていただいております。
> ≪2月9日（土）16:40～未定≫
> ご迷惑をおかけいたしますが、
> 何卒よろしくお願いいたします。
>
> …結局これかいなｗ
メンテ延長からの再延長、そしてメンテ終了後のアクセス集中によるログイン障害から緊急メンテのコンボ
過去の傾向からこの流れはあるかもとは思ってたけど、ほんとに全部発生すると困るよね(；´∀｀)
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> ワールド選択画面にすら行けない＾＾;
アクセス障害からの緊急メンテに突入しました＾＾；
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再延長するぐらいなら、余裕をもって来週火曜日オープンでいいと思う。
毎日待機して再メンテと言われてもなぁ…。
ここまでixa続けてきたので、まだ引退する気はないけれどモチベーションの低下は否めない。
私は前期クジ運酷かったので天上天戦から天を引けるとは思っていません(諦めてます)。私の分まで管理人さんに新天が降臨することを祈ってます。
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> 再度メンテナンスに突入かな？
ですね＾＾；
先程、再メンテ終了時間が18:00だと告知されました。
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> また。メンテやわ。ユーザーやんなめまくってますね。
今回は特に酷かったですもんねぇ・・・
何年もやってるからその辺のノウハウもあると思ってたのに同じ事の繰り返しとは＾＾；
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yahooユーザーだけ40分遅くスタートか…
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> 天戦１枚もらってもどうせちえだからｗ
今回のようにここまでは酷くなかったけど、
これに次ぐ延長による長期メンテがあった時はお詫びで金1000配布だったけど、今回はどうなるか・・・
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明らかに運営の落ち度で、プレイヤーには何の落ち度もないわけですが、そのままスタートしちゃうんですかね？
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> メンテ終了時間（維新）を深夜帯にするとか、
> 週末を避けるとか素人の私でも負荷対策思いつくのに・・・・・
>
> 本当は問題発生時ほど信頼を勝ち取るチャンスなのにねｗ
>
> こんなに不具合多くて、後手後手対応じゃねぇ・・・
運営もテンパってる感じはしますが、対応にはかなり失敗してますよね・・・
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改善されてないやんか。
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> 再延長するぐらいなら、余裕をもって来週火曜日オープンでいいと思う。
> 毎日待機して再メンテと言われてもなぁ…。
> ここまでixa続けてきたので、まだ引退する気はないけれどモチベーションの低下は否めない。
> 私は前期クジ運酷かったので天上天戦から天を引けるとは思っていません(諦めてます)。私の分まで管理人さんに新天が降臨することを祈ってます。
対応見ると運営もテンパってる感じですね・・・
お互い新天引いて、少しでもモチベが上がると良いんだけど＾＾；
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もう1800なのにまだメンテ
さすがに舐めてる
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> yahooユーザーだけ40分遅くスタートか…
その辺は気にしないようにしてます＾＾；
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> 明らかに運営の落ち度で、プレイヤーには何の落ち度もないわけですが、そのままスタートしちゃうんですかね？
前にも似たような件(一部の人しか城主作成出来ない)があった記憶がありますが、
その時も巻き戻しはなかったはずなので、おそらくは・・・
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これ絶対不具合による延長じゃないですよねｗ
高負荷による鯖パンクを、不具合を言い訳にして
深夜帯までズルズルと延ばすつもりだろｗ
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残業終わって帰ってきてみれば未だにメンテですか??
もうカード整理（合計９００枚あるｗ）の時間取れないんですが、統一戦も中止して全カ－ド持ち越しとかしてくれないですかね＞＜
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>確か開発元は北海道にあったはずだし、大>寒波の大雪の影響で会社に来れない人が出>て作業交代出来ず、
>今日はこれ以上メンテ延長に対応出来なか>ったとかもありえそうです＾＾；
日本人なら↑の事情とかちゃんと通知してくれれば怒るに怒れないと思います。
何にしても毎回テンプレでユーザに対する気持ちが伝わってこないのが悲しいですよね。