【日記】コラボ報酬の再配布で無事届くも、報酬が届いてない人も居る模様

◆IXA日記◆

昨日記事で触れていましたが、意外と早く対応してくれたようで、
公式サイトでもアナウンスがあり、コラボの報酬(戦チケ×1枚)の再配布をしてくれました。

<関連記事>
【日記】忘れた頃にやってきたモンパレコラボの報酬 でも一部報酬が届いてない…

<公式サイトより>
2017年08月08日コラボイベントの報酬配布について

『戦国IXA』では2017年8月7日(月)に配布させていただきました
『戦国IXA』×『ドラゴンクエスト モンスターパレード』のコラボイベントの報酬につきまして
『ドラゴンクエスト モンスターパレード』側の条件1を達成した一部のユーザ様に報酬配布が行われておりませんでした。

ご利用の皆様へはご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございません。

報酬未配布のユーザー様へは、
本日2017年8月8日(火)16:50頃に報酬を配布いたしましたので、
ゲーム内「城主」から「シリアルコード入力」をご確認いただけますと幸いです。

で、早速確認してみると

シリアル再配布

サポセンへ問い合わせていた事もあってか、無事再配布を受け取る事が出来ましたが、

シリアル再配布1

条件を満たしてるのにまだ報酬が配布されないというコメントも頂いてたので、
少し手間かもしれませんが、

そういう場合はサポセンへ問い合わせてみると、再度調べて配布してくれる可能性があります。

※以前にも違うコラボで同様に条件満たしてるのに再配布すらされなかった人が居て、
サポセンへ問い合わせて報酬配布があったそうですし。

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